ご契約者の皆様へ

ご契約をお預かりさせていただいております皆様へ 各種お手続きのご案内

いつも格別のご愛護を賜り、心より感謝申しあげます。
現在ご契約中の生命保険の内容について、何かご不明な点はございませんでしょうか。また、保障内容の見直しのご希望やお住まいのお引っ越し等をはじめとした生活の変化はございませんか?
どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

ご住所の変更や保険金・給付金のご請求といった契約後に必要となる各種お手続きについてご案内いたします。複数の保険会社にご契約いただいておりましても、弊社にご連絡ください。各保険会社の基準に従いお手続きいたします。

ご契約者様フリーコール TEL:0120-335-101

このようなとき

ご住所の変更

お引っ越しをされた(または予定がある)場合、ご連絡ください。

 

改姓などの名義変更

ご結婚などで改姓された(または予定がある)場合、ご本人様だけでなくお受取人様の名義変更等のお手続きが必要になりますのでご連絡ください。

 

契約を見直したい

ライフプランの変更に伴う契約内容の変更(受取人、契約名義人変更・減額・解約など)のご相談も随時承ります。

 

支払方法・払方の変更

保険料の引落口座の変更、またはクレジットカードへの変更。払い方(月払・半年払・年払)へ変更など。各社の手続きに従い変更書類をお届けいたします。

 

給付金の手続き

ご入院や手術等のご請求はまずご連絡ください。
ご入院の原因(疾病か怪我か)、ご入院・退院日、傷病名や手術の有無などの必要事項をお伺いしたうえで、請求書類をお届けします。

 

保険金の手続き

ご家族様にもしものことがあった場合、必要となる公的書類等のご案内を含めたご請求手続きのご案内をいたします。

 

変額保険金の確認

保有する変額保険の運用状況の確認や変動保険金のお引出しなどの手続きをいたします。

 

お申出からお手続き完了までの流れ

お客様によるお申出

お客様より、お手続きに関する内容を、電話・メール・FAXで弊社にご連絡いただきます。

弊社で各社必要書類をご準備

住所変更等代理店処理で完了するものは弊社が行います。
お客様に書類をご堤出いただかなければならないものは、各保険会社と連携してお客様宛に書類送付手続きをいたします。

お客様による書類等の手続き・返送

弊社もしくは各保険会社から各必要書類が送付されますので、お客様ご自身にてご記入(ご捺印)等をいただきご返送をお願いします。

お手続き完了

処理が完了したことを弊社にて確認します。

【お電話】0120-335-101
【受付時間】平日9:30〜17:00(年末年始、土曜、日曜、祝日は除く)
※担当者の携帯電話へのご連絡はいつでも大丈夫です。
【メール】info@e-fpc.co.jp
  • ご契約者からのお問い合わせでなくご家族様からのご依頼の場合、内容によりましては、ご契約者への確認をさせていただきますので予めご了承ください。
  • ご請求内容の詳細を確認させていただきますのでご了承ください。
    わからない場合にはなんなりとお問合せください。
  • これらはご契約後のお手続きの一例です。
  • そのほかのお手続きに関しましてもお気軽にお問い合わせください
  •  
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